Producenci
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
Regulamin

ZASADY DOKONYWANIA ZAKUPÓW

Poniższe informacje określają zasady zawierania i wykonywania umów sprzedaży w sklepie internetowym GRZEJEMY.PL, prawa i obowiązki stron transakcji, którymi są KUPUJĄCY i sklep internetowy GRZEJEMY.PL oraz zasady postępowania reklamacyjnego.

 

Sklep internetowy GRZEJEMY.PL (dalej: „GRZEJEMY.PL”) jest dostępny pod adresem http://www.grzejemy.pl i jest prowadzony przez ADAGRE SP Z O. O. SPÓŁKA KOMANDYTOWA, 31-130 Kraków, ul.Kremerowska 12/3, KRS: 0000554984, NIP: 6762487825, REGON: 361375068.

Dane kontaktowe GRZEJEMY.PL, pod którym można się z nim kontaktować to:

  1. adres: 31-130 Kraków, ul. Kremerowska 12/3,
  2. numer telefonu: 12 429 50 63;  797-324-584,
  3. adres poczty elektronicznej: sklep@grzejemy.pl

GRZEJEMY.PL komunikuje się z Kupującymi za pośrednictwem strony internetowej: grzejemy.pl, poczty elektronicznej lub telefonicznie.

1. PRZEDMIOT DZIAŁALNOŚCI

1.1 Przedmiotem działalności GRZEJEMY.PL jest internetowa sprzedaż towarów z zakresu ogrzewania, klimatyzacji, sterowania i instalacji elektrycznych (dalej: „Towary”). Oferta może być poszerzana w miarę zapotrzebowania ze strony naszych Klientów.

1.2 GRZEJEMY.PL umożliwia składanie przez KUPUJĄCYCH ofert zakupu oraz dokonywanie zakupów Towarów na odległość. Dostępne za pośrednictwem strony internetowej www.grzejemy.pl informacje, w tym opisy Towarów i oznaczenie ich cen, nie są ofertą w rozumieniu Kodeksu Cywilnego i mogą być traktowane jedynie jako zaproszenie do zawarcia umowy (złożenia oferty zakupu przez KUPUJĄCEGO).

2. TOWARY, CENY I GWARANCJA

2.1 Towary są fabrycznie nowe i posiadają gwarancję producenta, importera lub sprzedawcy, obowiązującą na terenie Polski. Z Towarem dostarczana jest karta gwarancyjna określająca okres oraz warunki gwarancji. Serwis gwarancyjny i pogwarancyjny realizowany jest przez wskazane przez gwaranta punkty serwisowe.

2.2 Ceny Towarów podawane są w nowych polskich złotych (PLN) i są cenami brutto (tj. zawierają wszelkie składniki jak cła i podatki, w tym podatek VAT). Podane ceny Towarów nie uwzględniają kosztów dostawy, które zależne są od wartości zamówienia, wagi Towarów oraz sposobu realizacji zamówienia. Koszt dostawy naliczany jest przez system przy podliczaniu koszyka produktów.

2.3 Większość Towarów dostępna jest natychmiast. Jeśli zaistniałaby sytuacja opóźniająca dostarczenie Towaru KUPUJĄCEMU, pomimo potwierdzenia systemowego, GRZEJEMY.PL poinformuje o tym niezwłocznie telefonicznie lub pocztą elektroniczną.

2.4 GRZEJEMY.PL zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia (pomimo automatycznego potwierdzenia przyjęcia zamówienia).W szczególności dotyczy to zdarzeń niezależnych od GRZEJEMY.PL, takich jak pomyłki w danych dostarczanych przez producentów i dystrybutorów Towarów oraz awarie systemu informatycznego, mogące skutkować nieprawidłowymi opisami i cenami Towarów.

W wypadku wątpliwości lub stwierdzenia błędów w prezentowanych informacjach, bardzo prosimy o kontakt ze sklepem.

3. WARUNKI ZAKUPU

3.1 KUPUJĄCYM, może być wyłącznie pełnoletnia osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną.

3.2 Umowa może zostać zawarta jedynie w języku polskim.

3.3 Zamówienia w GRZEJEMY.PL można składać na kilka sposobów:

3.3.1 Za pomocą systemu informatycznego sklepu internetowego GRZEJEMY.PL (przy czym informujemy, że by móc sprawnie dokonywać zakupów w naszym sklepie, komputer KUPUJĄCEGO i oprogramowanie tego komputera powinny spełniać wymagania wskazane w ust. 3.7 poniżej). Procedura zamówienia każdorazowo zakańczana jest skutecznym kliknięciem przycisku „Potwierdzam zakup”, co jest jednoznaczne z prawidłowym wypełnieniem formularza zamówienia. Generuje to automatyczną odpowiedź systemu, który wysyła wiadomość e-mail, o zarejestrowaniu złożenia oferty zakupu.

3.3.2 Faksem wysłanym pod numery: 12 429 50 63; 12 423 40 53 lub pocztą elektroniczną wysłaną pod adres: sklep@grzejemy.pl. Zamówienia składane w ten sposób muszą zawierać imię i nazwisko zamawiającego, jego adres pocztowy oraz adres e-mail, numer NIP (dotyczy wyłącznie nabywających towar podmiotów gospodarczych i służy wystawieniu poprawnej faktury VAT), adres dostawy, numer telefonu oraz nazwy, ilości i ceny zamówionych Towarów. Zamówienie zostanie potwierdzone przez handlowca zwrotną pocztą elektroniczną, telefonicznie lub faksem. GRZEJEMY.PL zastrzega sobie możliwość niezrealizowania zamówień niekompletnych, nie zawierających wyżej wymienionych danych.

3.3.3 Telefonicznie pod numer: 12 429 50 63 . Zamówienia składane telefonicznie będą wymagały potwierdzenia w uzgodnionej formie pisemnej.

3.4 Zamówienia realizowane są według kolejności ich złożenia i numeru nadanego przez system informatyczny.

3.5 W zależności od wybranego sposobu zapłaty, realizacja zamówienia (wysyłka Towarów) następuje:

3.5.1 Dla płatności „przelew zwykły”- po dokonaniu przez KUPUJĄCEGO zapłaty i potwierdzeniu jej przez system bankowy sklepu lub po przesłaniu pocztą elektroniczną potwierdzenia dokonania przelewu.

3.5.2. Dla płatności z wykorzystaniem serwisów płatnościowych „PayU” oraz „Przelewy24.pl” - niezwłocznie po dokonaniu płatności. W zależności od pory dnia, w której dokonano zakupu, w tym samym dniu lub dnia następnego, z wyłączeniem dni wolnych od pracy.

3.5.3. Dla płatności „przy odbiorze towaru” - niezwłocznie po zarejestrowaniu zamówienia, z wyłączeniem dni wolnych od pracy.

3.5.4. W wypadku wybrania zakupu na raty, realizacja zamówienia następuje po otrzymaniu przez sklep potwierdzenia z Santander Consumer Bank S.A. informującego o zawarciu umowy ratalnej.

3.6 Po zawarciu umowy, GRZEJEMY.PL dostarczy KUPUJĄCEMU, będącemu konsumentem potwierdzenie zawarcia umowy na adres poczty elektronicznej w formacie pdf. (lub na piśmie razem z Towarem) wraz z informacjami wymaganymi przez Ustawę o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r. Poz. 827).

3.7 W ramach wykonania umowy GRZEJEMY.PL może wysyłać na adres poczty elektronicznej KUPUJĄCEGO treści cyfrowe (dokumenty w formacie .pdf lub tekst wiadomości elektronicznej). Ponadto, korzystanie z usługi jest możliwe wyłącznie za pośrednictwem serwisu internetowego znajdującego się pod adresem www.grzejemy.pl. Dla prawidłowej współpracy z systemem teleinformatycznym GRZEJEMY.PL, system teleinformatyczny, z którego korzysta KUPUJĄCY powinien zatem spełniać następujące minimalne wymagania techniczne:

- zapewniać dostęp do sieci Internet;

- posiadać zainstalowaną przeglądarkę internetową w najnowszej stabilnej wersji dostarczanej przez producenta na rok 2014;

- przeglądarka Internetowa musi mieć uruchomioną obsługę Java Script i Cookies;

- posiadać minimalną rozdzielczość ekranu 1024x768 pikseli, przy czym zalecana rozdzielczość ekranu to 1280x800 pikseli;

- posiadać konto poczty elektronicznej;

- obsługiwać i mieć zainstalowany program do odczytywania plików .pdf, na przykład Adobe Reader.

4. WARUNKI PŁATNOŚCI

4.1 W razie wybrania przez KUPUJĄCEGO jednego ze sposobów zapłaty opisanych w ust. 4.2.1., 4.2.2. lub 4.2.5., zapłata za zamówiony Towar następuje po potwierdzeniu zamówienia ale przed jego dostarczeniem. W razie wybrania przez KUPUJĄCEGO sposobu zapłaty opisanego w ust. 4.2.3. lub 4.2.4., zapłata za zamówiony Towar następuje przy jego odbiorze.

4.2 Do wyboru KUPUJĄCEGO pozostaje możliwość zapłaty:

4.2.1 przelewem na konto GRZEJEMY.PL w Raiffeisen Bank Polska SA, rachunek nr: 54 1750 0012 0000 0000 3185 3931

4.2.2 za pośrednictwem serwisów płatnościowych „PayU” oraz „Przelewy24.pl”, które umożliwiają bezpieczne wykonanie płatności elektronicznej w jednym z 28 banków, skorzystanie z innych, nowych form płatności elektronicznych;

4.2.3 płatność „przy odbiorze towaru” - gotówką, kurierowi dostarczającemu towar;

4.2.4. płatność gotówką w wypadku odbioru osobistego, wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu terminu;

4.2.5 z wykorzystaniem systemu ratalnego, w oparciu o odrębne procedury Santander Consumer Bank S.A.

5. WARUNKI DOSTAWY

5.1 Dostawa Towarów realizowana jest w możliwie najkrótszym czasie. GRZEJEMY.PL realizuje wysyłki Towarów w dni robocze, w terminie do 24 godzin od zarejestrowania zapłaty za Towar lub złożenia zamówienia z płatnością przy odbiorze. Przesyłki są wysyłane za pośrednictwem firm spedycyjnych i kurierskich.

5.2 Zamówienia obejmujące Towary o wartości powyżej 3 000,00 PLN brutto, płatne przelewem bankowym lub z wykorzystaniem serwisów płatnościowych „PayU” oraz „Przelewy24.pl” (z wyłączeniem przesyłek z płatnością przy odbiorze) dostarczane są na koszt GRZEJEMY.PL. Koszt dostarczenia przesyłek o mniejszej wartości oraz przesyłek z płatnością przy odbiorze ponosi KUPUJĄCY, zgodnie z poniższym cennikiem. Koszt przesyłki doliczany jest na końcowym etapie składania zamówienia. Ostateczna wartość koszyka uwzględnia koszt dostawy.

Cennik przesyłek przedpłaconych oraz zakupów ratalnych:

Dla zamówień o łącznej wadze do 5 kg

24,00 PLN brutto

Dla zamówień o łącznej wadze 5,1 – 25 kg

36,00 PLN brutto

Dla zamówień Niestandardowych

48,00 PLN brutto

Dla zamówień o łącznej wadze 25,1 – 100,0 kg

126,00 PLN brutto

Dla zamówień o łącznej wadze 100,1 – 400,0 kg

148,00 PLN brutto

Dla zamówień o łącznej wadze powyżej 400 kg

160,00 PLN brutto

Zamówienia o wartości powyżej 3 000,00 PLN

GRATIS

Cennik przesyłek z płatnością „przy odbiorze towaru”:

Dla zamówień o łącznej wadze do 5 kg

36,00 PLN brutto

Dla zamówień o łącznej wadze 5,1 – 25,0 kg

48,00 PLN brutto

Dla zamówień Niestandardowych

60,00 PLN brutto

Dla zamówień o łącznej wadze 25,1 – 100,0 kg

148,00 PLN brutto

Dla zamówień o łącznej wadze 100,1 – 400 kg

160,00 PLN brutto

Dla zamówień o łącznej wadze powyżej 400 kg

180,00 PLN brutto

5.3 W wypadku Towarów o niestandardowych wymiarach, jak np. duże bojlery, kolektory słoneczne, długie kurtyny powietrzne, GRZEJEMY.PL zastrzega możliwość zwiększenia kosztu dostawy w stosunku do powyższego cennika. Towary te będą wysyłane tylko kurierem na przesyłce paletowej. Informacje o wyższym koszcie dostawy danego Towaru są każdorazowo zamieszczone w opisie Towaru dostępnym na stronie www.grzejemy.pl.

5.4 GRZEJEMY.PL ponosi koszty ubezpieczenia wszystkich przesyłek. KUPUJĄCY, przy odbiorze przesyłki, zobowiązany jest do sprawdzenia czy opakowanie jest nieuszkodzone oraz czy przesyłka nie nosi śladów innych uszkodzeń mechanicznych. Ewentualne uszkodzenia powinny zostać opisane w protokole szkody, potwierdzonym przez kuriera. Odpowiednie formularze szkód dostępne są u kurierów dostarczających przesyłki. Protokół powinien być podpisany przez kuriera, a kopia protokołu powinna być przesłana do ADAGRE SP Z O. O. SPÓŁKA KOMANDYTOWA, adres: 31-130 Kraków, ul. Kremerowska 12/3, z dopiskiem: „GRZEJEMY.PL – USZKODZENIE PRZESYŁKI”. Reklamacje dotyczące uszkodzeń podczas transportu będą rozpatrywane jedynie w przypadku przedstawienia protokołu szkody. Zdanie poprzedzające nie stosuje się do konsumentów, których reklamacje będą rozpoznawane niezależnie od tego czy sporządzono i przedstawiono protokół szkody.

5.5 Osobisty odbiór zamówionych Towarów możliwy jest wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu przez KUPUJĄCEGO terminu odbioru.

6. DOKUMENTY SPRZEDAŻY

6.1 Transakcje realizowane przez GRZEJEMY.PL dokumentowane są fakturami VAT. Stosownie przy tym do treści przepisów ustawy z dnia 11 marca 2004r. o podatku od towarów i usług (Dz.U. Nr 54 poz.535 z późn. zm.) oraz rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 27 kwietnia 2004r. w sprawie zwrotu podatku niektórym podatnikom, rozliczania zwrotu podatku, zasad wystawiania faktur, sposobu ich przechowywania oraz listy towarów i usług do których nie mają zastosowania zwolnienia od podatku od towarów i usług (Dz.U. Nr 97 poz.971), nie jest wymagane podpisanie faktury przez KUPUJĄCEGO.

6.2 W przypadku, gdy KUPUJĄCY, będący osobą fizyczną, składa zamówienie lub dokonuje zakupu przy użyciu danych dotyczących działalności gospodarczej prowadzonej przez tego KUPUJĄCEGO (np. z podaniem nazwy firmy) domniemywać się będzie, iż zakup jest przez niego dokonywany w związku z taką działalnością i faktura VAT wystawiona będzie na tego KUPUJĄCEGO jako podmiot gospodarczy, z wszystkimi prawnymi konsekwencjami takiej sytuacji.

7. ODSTĄPIENIE OD UMOWY PRZEZ KUPUJĄCEGO

7.1 Zgodnie z Ustawą z 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta, KUPUJĄCY będący osobami fizycznymi, nabywający towary od GRZEJEMY.PL (będącego przedsiębiorcą) na cele niezwiązane z działalnością gospodarczą (konsumenci) mają prawo do odstąpienia od umowy (zwrotu towaru). Odstąpienie może nastąpić w ciągu 14 dni od dnia doręczenia zamówionego towaru, poprzez złożenie stosownego oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Oświadczenie o odstąpieniu winno być przesłane do sklepu na adres: 31 -130 Kraków, ul. Kremerowska 12/3, z dopiskiem: ”GRZEJEMY - ODSTĄPIENIE OD UMOWY” lub na adres mailowy sklep@grzejemy.pl. KUPUJĄCY, będący konsumentem może także skorzystać z formularza odstąpienia od umowy, wskazanego jako załącznik do niniejszych Zasad sprzedaży.

7.2 Kupujący będący konsumentem ma obowiązek zwrócić Towar na adres GRZEJEMY.PL w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Towar zwracany powinien być zapakowany w sposób skutecznie go chroniący, w miarę możliwości w opakowaniu fabrycznym, nieuszkodzonym. Do zwracanego towaru prosimy dołączyć otrzymaną fakturę zakupu. Bezpośrednie koszty zwrotu ponosi KUPUJĄCY. Gdy konieczne jest skorzystanie przy zwrocie towaru z firmy spedycyjnej lub kurierskiej (w przypadku towarów, które ze względu na swój charakter nie mogą zostać w zwykłym trybie odesłane pocztą), konsument również ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru. Wysokość tych kosztów szacowana jest maksymalnie na kwotę około 165 PLN.

7.3 GRZEJEMY.PL zwróci płatności dokonane przez KUPUJĄCEGO, będącego konsumentem, w tym koszty dostawy w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy korzystając z takiego samego sposobu zapłaty, z jakiego korzystał konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie. W każdym przypadku konsument nie ponosi żadnych opłat w związku ze zwrotem płatności.GRZEJEMY.PL może jednak wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru lub do czasu dostarczenia dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

7.4 Prawo odstąpienia nie przysługuje KUPUJĄCEMU, będącemu konsumentem, gdy:

  • towarem jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji KUPUJĄCEGO będącego konsumentem lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
  • towarem jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;
  • towarem jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
  • towarem są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami ;
  • KUPUJACY będący konsumentem wyraźnie żądał, aby sprzedający (GRZEJEMY.PL) do niego przyjechał w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji;
  • umowa została zawarta w drodze aukcji publicznej.

8. ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA WADY PRODUKTÓW, ICH ZGODNOŚĆ Z UMOWĄ ORAZ PROCEDURY REKLAMACYJNE

8.1 GRZEJEMY.PL ma obowiązek dostarczenia KUPUJĄCEMU rzeczy bez wad.

8.2 Niezależnie od gwarancji producenta lub przedstawiciela producenta w Polsce, na GRZEJEMY.PL ciąży odpowiedzialność z tytułu rękojmi za wady na zasadach określonych w Kodeksie Cywilnym (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.) (dalej zwana: „Reklamacją”).

8.3 W przypadku umów sprzedaży, w których KUPUJĄCYM nie jest konsument, w maksymalnym zakresie dopuszczalnym przez prawo wyłącza się zastosowanie przepisów art. 556-576 Kodeksu cywilnego (Dz.U. z 1964 roku, nr 16, poz. 93 ze zm.).

8.4 Reklamacje mogą być zgłaszane

  • pisemnie na adres 31 -130 Kraków, ul. Kremerowska 12/3,
  • e-mailem na adres poczty elektronicznej: sklep@grzejemy.pl.

8.5 KUPUJĄCY będący konsumentem ma prawo do zgłoszenia reklamacji w terminie 2 lat od dostarczenia mu towarów.

8.6 Jeśli zamówiony Towar ma wadę, KUPUJĄCY będący konsumentem, składając reklamację, może:

  • złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny;
  • złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy;

(chyba, że GRZEJEMY.PL niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla użytkownika wymieni Towar na wolny od wad, albo usunie wadę);

  • zażądać wymiany Towaru na wolny od wad;
  • zażądać usunięcia wady.

8.7 W terminie 14 dni od złożenia reklamacji GRZEJEMY.PL ustosunkuje się do niej i powiadomi KUPUJĄCEGO będącego konsumentem o sposobie dalszego postępowania. Jeżeli żądane przez KUPUJĄCEGO będącego konsumentem wymiana towaru na wolny od wad albo usunięcie wady, wiązałyby się dla GRZEJEMY.PL z nadmiernymi kosztami lub byłyby niemożliwe, GRZEJEMY.PL zaproponuje KUPUJĄCEMU będącemu konsumentem inne rozwiązanie, odpowiednio: usunięcie wady lub wymianę Towaru na wolny od wad.

8.8 W przypadku, gdy do zrealizowania żądań przedstawionych w reklamacji konieczne jest dostarczenie GRZEJEMY.PL reklamowanego towaru, KUPUJĄCY dostarczy towar na adres: ADAGRE SP Z O. O. SPÓŁKA KOMANDYTOWA, 31-130 Kraków, ul. Kremerowska 12/3 na koszt GRZEJEMY.PL. na koszt GRZEJEMY.PL.

8.9 GRZEJEMY.PL dołoży starań aby reklamacje były rozpatrywane bez zbędnej zwłoki.

8.10 Różnice kolorystyczne pomiędzy otrzymanymi Towarami a zdjęciami prezentowanymi na stronie www.grzejemy.pl, wynikają z oświetlenia produktów przy wykonywaniu dokumentacji fotograficznej oraz z różnic w ustawieniach graficznych monitorów. Nie mogą one być przyczyną Reklamacji.

9. POLITYKA PRYWATNOŚCI

GRZEJEMY.PL przywiązuje szczególną wagę do poszanowania prywatności KUPUJĄCYCH. Respektując Ustawę z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych starannie dobiera i stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia należytej ochrony przetwarzanych danych. W szczególności GRZEJEMY.PL zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, jak również przed ich przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów prawa. GRZEJEMY.PL sprawuje permanentną kontrolę nad procesem przetwarzania danych oraz limituje dostęp do danych w możliwie największym stopniu, udzielając stosownych upoważnień na przetwarzanie tylko wówczas, gdy jest to niezbędne do prawidłowego prowadzenia GRZEJEMY.PL. W ramach wdrożonej Polityki Prywatności informujemy o następujących zasadach dotyczących ochrony danych KUPUJACYCH:

9.1. Administratorem danych osobowych zbieranych przez GRZEJEMY.PL jest ADAGRE SP Z O. O. SPÓŁKA KOMANDYTOWA, 31-130 Kraków, ul. Kremerowska 12/3, KRS: 0000554984, NIP: 6762487825, REGON: 361375068, będący właścicielem serwisu: www.grzejemy.pl;

9.2. Zbiór danych osobowych klientów sklepu internetowego oraz użytkowników sklepu internetowego (w niniejszym Regulaminie określanych jako „KUPUJĄCYCH”) został zgłoszony do rejestracji Generalnemu Inspektorowi Ochrony Danych Osobowych i oczekuje na wpis do ogólnokrajowego rejestru zbiorów danych osobowych.

9.3. Dane osobowe KUPUJACYCH są przetwarzane zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. O ochronie danych osobowych (Dz. U. z 1997 nr 133 poz. 883 z późn. zm.);

9.4. Dane osobowe KUPUJACYCH są przetwarzane na podstawie zgody samych KUPUJACYCH oraz ustawowych upoważnień zezwalających na przetwarzanie danych wyłącznie w celu realizacji i rozliczenia umów zawieranych przez GRZEJEMY.PL;

9.5. Podanie jakichkolwiek danych osobowych w GRZEJEMY.PL jest dobrowolne, niemniej jednak podanie niektórych danych jest warunkiem zawarcia umowy z GRZEJEMY.PL;

9.6 Dane podawane przez KUPUJACYCH w trakcie rejestracji i przy składaniu zamówień będą wykorzystywane do celów księgowych, do kontaktowania się z KUPUJĄCYM w celu wykonania umowy oraz do innych czynności związanych wyłącznie z wykonaniem umowy przez GRZEJEMY.PL;

9.7 Dane KUPUJACYCH mogą być udostępniane podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na mocy obowiązujących przepisów prawa, w tym właściwym organom wymiaru sprawiedliwości;

9.8 GRZEJEMY.PL nie przechowuje żadnych wrażliwych danych osobowych KUPUJĄCYCH;

9.9 Dane KUPUJACYCH będą przechowywane przez okres nie dłuższy niż jest to konieczne do wykonania umowy i serwisu, a następnie zostaną usunięte;

9.10 KUPUJĄCY mają prawo do:

9.10.1. poprawiania, uzupełniania, uaktualnienia bądź sprostowania swoich danych osobowych,

9.10.2. żądania usunięcia swoich danych osobowych,

9.10.3. zgłoszenia sprzeciwu w zakresie przetwarzana swoich danych osobowych.

9.11. W powyższych celach KUPUJACY mogą wysłać e–mail pod adres biuro@adagre.pl bądź przesłać stosowne żądanie listem poleconym na adres: ADAGRE SP Z O. O. SPÓŁKA KOMANDYTOWA, 31-130 Kraków, ul. Kremerowska 12/3, z dopiskiem: „GRZEJEMY.PL – DANE OSOBOWE”.

9.12. GRZEJEMY.PL wykorzystują adresy IP zbierane w trakcie połączeń internetowych w celach technicznych, związanych z administracją www.grzejemy.pl. Ponadto adresy IP służą do zbierania ogólnych, informacji statystycznych;

9.13. GRZEJEMY.PL stosują pliki "cookies". Informacje zbierane przy pomocy plików "cookies" pozwalają dostosowywać usługi i treści do indywidualnych potrzeb i preferencji KUPUJACYCH, jak również służą do opracowywania ogólnych statystyk dotyczących korzystania z GRZEJEMY.PL. Wyłączenie w przeglądarce internetowej opcji pozwalającej na zapisywanie plików "cookies" zasadniczo nie uniemożliwia korzystania z GRZEJEMY.PL.

10. NOTA PRAWNA

10.1. Zawartość i struktura GRZEJEMY.PL chronione są prawami autorskimi, powielanie danych lub informacji, w szczególności wykorzystywanie umieszczonych na stronie tekstów (w tym również niniejszego Regulaminu), jak również ich fragmentów oraz zdjęć w celach innych niż niekomercyjne bez zgody uprawnionego jest zabronione.

10.2. Strony i serwisy internetowe do których odnośniki znajdują się na stronie www.grzejemy.pl zostały przygotowane przez osoby trzecie i w związku z tym GRZEJEMY.PL nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności za informacje, porady, opinie, sugestie oraz materiały zawarte na tych stronach i w serwisach.

11. WEJŚCIE W ŻYCIE I ZMIANY REGULAMINU

11.1 GRZEJEMY.PL może zmienić niniejszy Regulamin, w sposób wpływający na istotne cechy świadczenia lub w sposób powodujący podwyższenie prowizji i opłat, bez zgody KUPUJĄCYCH, w każdym czasie, z następujących ważnych przyczyn:

11.1.1 zmiany przedmiotu działalności lub przeważającej działalności spółki będącej właścicielem sklepu www.grzejemy.pl;

11.1.2. likwidacji, upadłości, przejęcia lub przekształcenia spółki wskazanej w ust. 11.1.1.;

11.1.3. objęcia większościowego pakietu udziałów w spółce wskazanej w ust 11.1.1 przez nowego udziałowca lub dotychczasowego udziałowca mniejszościowego;

11.1.4. zmiany w składzie zarządu spółki wskazanej w ust 11.1.1;

11.1.5. wykazania przez spółkę wskazaną w ust. 11.1.1 straty w sprawozdaniu finansowym za ubiegły rok obrotowy;

11.1.6. w wykonaniu obowiązku nałożonego ostateczną decyzją lub prawomocnym wyrokiem sądu;

11.1.7. zmiany lub wygaśnięcia umów łączących spółkę wskazaną w ust 11.1.1 z podmiotami trzecimi w zakresie uzasadniającym zmianę Regulaminu;

11.1.8. zmiany przepisów obowiązującego prawa lub zmiany ich wykładni.

11.2 W zakresie nieobjętym treścią ust. 11.1 zdanie pierwsze, GRZEJEMY.PL może zmienić niniejszy Regulamin w każdym czasie, bez podania przyczyny i bez zgody KUPUJĄCYCH.

11.3 Zmiany Regulaminu nie ograniczają praw nabytych przez KUPUJĄCYCH przed wejściem zmiany w życie.

11.4 KUPUJĄCY otrzyma stosowną informację na adres poczty elektronicznej podany w toku rejestracji, co najmniej 28 dni przed planowaną zmianą Regulaminu, o której mowa w ust 11.1 – z wyszczególnieniem zmian oraz z podaniem ich przyczyn. W razie gdy KUPUJĄCY nie godzi się na planowaną zmianę GRZEJEMY.PL prosi o zlikwidowanie konta KUPUJĄCEGO w GRZEJEMY.PL .

11.5 Zmiany w Regulaminie obowiązują od momentu wskazanego w nowym Regulaminie, zamieszczonym każdorazowo na stronie www.grzejemy.pl

11.6 Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 27.01.2015 i zastępuje dotychczas obowiązujący Regulamin. Jednakże do umów zawartych z KUPUJACYMI w okresie przed wejściem w życie niniejszego Regulaminu, zastosowanie znajduje Regulamin dotychczasowy.

11.7 Wszystkie osoby korzystające z GRZEJEMY.PL mogą uzyskać dostęp do niniejszego jak i poprzednich Regulaminów w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na stronie www.grzejmy.pl, skopiować treść do pliku oraz wydrukować.

12. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

12.1 GRZEJEMY.PL dołoży wszelkich starań aby sprawy sporne były rozwiązywane na drodze negocjacji. W wypadku braku rozwiązania sporu w drodze negocjacji w terminie nie dłuższym niż 14 dni od ich wszczęcia, sądem właściwym do jego rozstrzygania będzie sąd właściwy dla GRZEJEMY.PL. Umowa o właściwość, zawarta w zdaniu poprzedzającym, nie ma zastosowania do KUPUJĄCYCH będących konsumentami.

12.2 KUPUJĄCY nie ma możliwości skorzystania z żadnych pozasądowych sposobów rozpatrywania Reklamacji (dostępna jest droga sądowa). Nie jest możliwe dochodzenie także innych roszczeń na drodze pozasądowej.

12.3 GRZEJEMY.PL stosuje Kodeks Etyki dla Przedsiębiorców dostępny na stornie internetowej Krajowej Izby Gospodarczej pod adresem: http://www.kig.pl/kodeks-etyki-dla-przedsiebiorcow.html, w jego brzmieniu z dnia wejścia w życie niniejszego Regulaminu.

12.4 W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie stosowane będą przepisy Kodeksu Cywilnego oraz odpowiednich ustaw.

Regulamin dokonywania zakupów, obowiązujący do dnia 31.12.2017 znajduje się tutaj.

Niniejszy regulamin jest dostępny do pobrania w formie elektronicznej wraz z załącznikami: .

 

do góry
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl